amazon 中国 キャンセル 10

・途中で足止めされる, だからといって、中国郵政（China Post）の仕事はいい加減というわけでもありません。中国からの品物は、多くの場合、追跡が可能な書留やEMS（国際スピード郵便）で送られてきます。, そのため、中国からの郵便物の到着が遅れることはあっても、荷物が完全に紛失してしまうことはほとんどありません。, しかし、「特別なプレゼントだから〇月〇日までには必要」といった商品を中国から発送してもらうことはおすすめできません。, China Postを利用して発送される商品を購入する場合は、時間的に余裕を持って注文するようにしましょう。, ビジネスのノウハウを実践ベースで徹底的に追求するのがアクシグ。 関連記事 【Amazon】中国・海外発送でちゃんと届いたところ; ePacketで中国から送られてきた【Amazon】 タグ #インターネット. ・部品や付属品が不足している, （3）品物を返品した、あるいは返品を希望したにもかかわらず、出品者から全く返答がない, Amazonマーケットプレイス保証は、申請さえすればすんなりと認められて商品代金と配送料を返金してもらえることが多いです。, しかし、安易にマーケットプレイス保証を申請するのはおすすめできません。あまりにも頻繁にマーケットプレイス保証を申請していると、不良ユーザーと認定され、本当に困ったときに保証申請しても認可してもらえないことがあるからです。, Amazonマーケットプレイス保証は、あくまでも最後の手段と考えましょう。まずは、メールのやり取りでの解決を目指しましょう。ビジネスである以上、何回かコンタクトを取っているうちに先方もきちんと対応してくれるでしょう。, 予定は未定のChina Postなので、Amazonマーケットプレイス保証を申請した直後に「来ない」と思っていた商品がひょっこり届くこともあります。その場合には、マーケットプレイス保証の申請を取り下げましょう。, まずは、申請を取り消したい商品の右側にある「保証を申請する」ボタンをクリックしてください。, 続いて、表示された画面で「Amazonマーケットプレイス保証を取り下げる」をクリックします。, Amazon.co.jpから発送された商品が壊れていたり不良品だったりした場合は、その商品を返品すれば返金に応じてもらえます。希望すれば他の正常な商品に交換もしてくれます。しかも、着払いOKです。, Amazonマーケットプレイスの出品者の場合は、直接出品者とメールをやり取りして交渉することになります。独自の返品ルールを定めている出品者もいますが、多くの出品者はAmazon.co.jpのルールに準じた対応をしてくれます。, （5）返品と交換のいずれを希望するかを選択。返品を希望する場合は、Amazonギフト券での返金を望むのか、クレジットカードに返金して欲しいのかを選択。, （7）「商品用ラベルと返送手続きを表示・印刷」をクリックしてラベルを印刷。あるいは「別のアドレスに返信用ラベルを送信」をクリックして、Amazonからのメールを待ち、届いたラベルを印刷。, （8）印刷した「返品受付ID」を同梱したうえで、返品（あるいは交換）する品物を梱包, （10）印刷したラベルに表示されている返送先住所あてに、着払い（初期不良の場合）あるいは元払い（自己都合の場合）で荷物を送る, 商品が到着した直後は正常に動いていたのに、30日経過後に突然壊れてしまった場合は返品できるのでしょうか？, 答えはYESです。ただし、全額返金とはいかず、Amazon.co.jpが発送した商品の場合だと、商品代金の80％（20％引き）の返金にとどまります。また、Amazonマーケットプレイスの出品者から購入していた場合は、先方との交渉次第では返金してもらえる可能性があります。, China Postが発送した品物の追跡方法や、荷物がなかなか届かない場合の対処方法をひととおり説明しました。, 中国は文化や社会システムが日本と大きく異なるので、以下のような予想外のことが起こる可能性があります。, ・まだ荷作りの段階にもかかわらず「発送した」と通知してくる All rights reserved. コメント一覧. 検索で調べる限りではそんな感じでした。 スポンサーリンク. powered by k05.biz, https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201889730, Windows7 「このサイトのセキュリティ証明書の取り消し情報は、使用できません。」の対策. 日本にもある端午の節句です。中国ではちまきを食べるのが習慣になっています。, 10月1日～8日までの8連休 js = d.createElement(s); js.id = id; Amazonで購入できるamazonギフト券は、チャージタイプ、印刷タイプ、Eメールタイプです。 これらを購入するには決まった金額、もしくは自分で金額を設定して購入することができます。 ブログを報告する, お客様宛にお荷物のお届けにあがりましたが不在の為持ち帰りました。 下記よりご確認ください。, 10/23時点、詐欺業者は、配送状況を《明日までにお届け予定》と書き換えました。すると、配達予定日を過ぎたことにならないので、ユーザーは, Kindleが上陸したけれど、本当に私たちを幸福にしてくれる電子書籍に気づいている人はやっぱり少ない. var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; ・お届け予定日から90日以内である場合　申請方法は、Amazonマーケットプレイス保証を申請するをご覧ください。 「商品をキャンセルする」ボタンが表示されていれば、出荷手配前となり、商品をキャンセルすることができます。, 「商品をキャンセルする」か「キャンセルリクエスト」のいずれもない場合は、発送済みとなっているので、この段階でのキャンセルは不可となります。, Amazon.co.jpが発送する商品の場合には「キャンセルリクエスト」をクリックします。, アカウントに登録したEメールアドレスに、キャンセルできたかどうかの連絡が入ります。連絡は、おおよそ2時間以内に送られてきます。, Amazonマーケットプレイスの出品者が発送する商品は、キャンセル理由などの必要事項を入力してください。, 返送先住所が書かれた「返品用ラベル」をプリントアウトして、段ボールに貼り付けます。（プリンターなどがない場合には、同じ内容を手書きで書いてください。商品が届けられた段ボールに張られているバーコードは、そのままにして送り返してください。）, 近くのコンビニで荷物を集荷してもらうか、「日本郵便の集荷サービス」を利用して、Amazonに商品を返品します。. 最近は、Amazonで購入した商品が日本国内からではなく中国から発送されるケースが増加しています。その際は、中国の郵便システム（China Post）で送られてくることがほとんどです。, ところが、このChina Post、「いつまでたっても品物が来ない」とイライラさせられることが多いと評判です。, そこで、この記事では、China Postが発送した商品の追跡方法や、万が一商品が届かないときの対処方法などについて解説します。, China Post（チャイナポスト、中国郵政）は、中華人民共和国の国営企業で、郵便を中心に銀行等の金融業務や宅配などの物流業務を担当しています。, 日本でいえば、「日本郵政グループ」のような役割りを果たしています。郵政民営化以前の旧「郵政公社」と同じ役割りを果たしていると言ったほうがより正確でしょう。, China Postは中国国内だけでなく、中国国外への郵便物の発送も行っています。, アリババのような中国のネットサイトでショッピングを楽しむ人にとっては、China Postはおなじみの存在でしょう。, 最近では、日本版のAmazonで買い物をしたのに、China Postを利用して中国から発送されることも多くなりました。, 日本版Amazonで買い物をしても、出品しているのが中国の業者だとはなかなか気づきません。日本と中国は、同じ漢字文化圏の国家だからです。, Amazonからの注文確認メールに「China Post」と記載されているのを見て、初めて商品が中国からやって来ることに気づくことも少なくありません。, 中国側のショップはコストを抑えるためにある程度荷物の数がまとまってから発送したりするからです。, そして、発送の際も、「航空便で発送した」と連絡してくるにもかかわらず、実際のところはより時間のかかる船便を使っている場合もあります。そのため、発送までに時間がかかるだけでなく、発送してからもさらに時間がかかってしまうのです。, China Postを利用した場合、荷物が発送されてから手元に届くまでの予定は不明です。それだけに、荷物の行方は常に確認しておきたいものです。, ここでは、China Postを利用して発送された荷物をパソコンで追跡するためのサイトを紹介します。, China Post から送られてくる荷物の行方は、China Postの追跡サイトの他に日本郵便の追跡サイトでも知ることができます。両者は業務提携関係にあるからです。, 「お問い合わせ番号」のところに追跡番号を入力して、「追跡スタート」をクリックすると、結果が表示されます。, ただし、日本郵便の追跡サービスの場合、発送後、結果が表示されるようになるまで数日から数週間かかるのが通例です。それは荷物がまだ国内に到着していないことを意味しています。, まずは、「aftership 」という追跡サイトを使ってみましょう。日本語で表示されるので、わかりやすく便利です。「Tracking Number」のところに追跡番号を入力して、「Track」をクリックすれば追跡が開始されます。, China Postから発送された荷物が直接日本へ向かわず、香港やシンガポール経由で配送される場合もあります。そんな場合は、「4PX Worldwide Express」が役に立ちます。「Our services」の「Traking」をクリックし、表示された枠の中に追跡番号を入力して「Track」をクリックしてください。, Amazonの場合だと、商品発送のお知らせメールの中に「お問い合わせ伝票番号」が載っています。, そもそも、中国から発送される商品は、どのような経路をたどって日本に到着するのでしょうか？商品到着までの流れは、だいたい次のとおりです。, （1）注文を受けたオンラインショップが、商品を荷作りしてChina Postに提出, 国際郵便で荷物を出して場合、到着が遅れることは一般的です。しかし、その中でもなぜChina Postだけ際立って配達に時間がかかるのでしょうか？, 前記のとおり、荷物が中国のオンラインショップから発送され日本の配達先に到着するまでの間には、いくつもの複雑なステップが存在します。そのうちのどこかで問題が起きるだけでも、配達にかかる総日数に大きな影響が出るのです。, その中でも、特に以下の事情があると遅延の可能性は高まります。中国に特有の事情もあれば、国際郵便物すべてに共通する問題も含まれています。, ・中国のショップが、まだ商品を出荷していないのに「出荷した」と通知して出荷番号を知らせてくる いざ商品を購入したのはいいけれど、ネット通販では実物を見れない以上、「やっぱりキャンセルしたい」と思うケースもまた、多いのではないでしょうか。, どんな時なら問題なくキャンセルできて、どんなケースにはキャンセルできないのか、気になりますね。, 返送にかかる手数料のことを考えると、ますます面倒に思えます。Amazonの注文をキャンセルする方法や、その注意点を紹介します。, 注文がキャンセルされたかどうかは、アカウントサービスで確認できます。キャンセルできた商品には、「キャンセルされた注文」欄に表示されます。, 基本的にAmazon.co.jpが販売する商品については、キャンセル料という名目はありません。よってキャンセル料がとられることはありません。, しかし、出品者がAmazon.co.jpではないマーケットプレイスの商品であった場合には、様々な理由により別途、料金がかかるケースがあります。, マーケットプレイス出品の商品は、そもそもキャンセル不可の商品もありますので、購入時にはよく確認するようにしてください。, キャンセルができなかった商品を「受け取り拒否」して、配送業者にAmazonに返送してもらうことができます。, コンビニ受け取りを希望していたら、配送通知から11日以内に受け取りに行く必要がありますが、期限が切れるとこちらもAmazonに返送されます。, しかし、この方法はいわゆる裏ルールのようなもので、毎回使用する方法ではないことに注意してください。, 何度も受け取り拒否をしているアカウントは、アカウント閉鎖や削除などのペナルティに課されてしまうケースがあります。, 配送業者もAmazonもまったくの無駄で、コストが圧迫されるので、同じようなことを繰り返すユーザーのアカウントを閉鎖するなどの対処がなされます。, キャンセルできずに商品が届いた場合は、商品を自分で返品してください。段ボールは開梱せずに、そのまま送り返してください。, 出荷準備が進む前にキャンセルした場合には、もともと支払いが行われていませんので、返金の処理はなされません。, クレジットカードやAmazonギフト券からすでに支払いがされているので、返金処理がされます。, Amazonで返送が受領されてから、クレジットカードなら約1～3日以内に、ギフト券なら1～2日以内に返金処理がされます。, コンビニやATMで支払いを選択して、支払いが終わっていない段階では、出荷手配はされていないのでキャンセルは問題なく成立します。, もし、支払い後や、振込処理後にキャンセルをした場合なら、ギフト券か銀行口座に返金処理がされます。, Amazonの予約注文を解説！発売日が到着日なのか、キャンセルはいつまでか、etc. © Copyright 2020 アクシグ. 旧暦元日です。日本でいう旧正月にあたり、冬季の大型連休になっています。, 5月1日～5日までの5連休 ・中国の連休中（春節・国慶節など）にあたる なんと、詐欺に遭ったユーザにAmazonは返金をリクエストさせない、注文をキャンセルさせない仕様なのです。 【10/25追記】翌日、返金リク エス トが可能になりました。 if (d.getElementById(id)) return; ・1回でも連絡を取ると、返金リクエストか可能になる, この連絡だけで、 Amazonを使っていると、誤って注文したり、購入後に不要になったりとキャンセルしたくなることもあると思います。Amazonサイトのキャンセルシステムは親切で、不要な商品は簡単にキャンセルできます。必要なときには利用してください。 名前:管理 … 1：amazonギフト券の注文をキャンセルしたい. 以前は7連休でしたが、近年3連休や4連休など短くなっています。ストライキや労働運動を起源としている社会主義国共通の祝日です。, 6月25日～27日の3連休 ・コスト削減のため、ある程度荷物の数がまとまらないと出荷しないショップで購入してしまった Amazonには、中国人など海外の出品者も存在します。日本国内からの発送だけでなく、海外から発送される商品を購入することもあるでしょう。よくわからないまま中国発送の商品を注文すると、商品がなかなか届かない、雑な配送で届く、といった思いがけないトラブルに遭遇してしまいます。, この記事では、中国発送の際に使われることが多いChina Post（チャイナポスト）について、解説していきます。中国発送の商品を見分ける方法やChina Postの配送日数、追跡方法といったAmazon購入者に向けた情報が主体です。最後の見出しでは、China Postにて中国輸入・アマゾン販売を行っているせどらーが仕入れを滞らせない方法も説明しますので、参考にしてください。, China Post（チャイナポスト）は、中国の郵便事業である中国郵政のことです。日本で言う「日本郵政」のようなもので、中国国内への発送だけでなく世界各国へ、国際郵便も行っています。, そのため、Amazonで注文した商品の発送元が「中華人民共和国」となっていた場合、China Postで商品が送られてくることがあります。China Postの評判は良いとは言えず、商品が届かないといった声も上がっています。, 日本国内からの発送だと思って注文した時に、実はChina Postでの発送で、到着が遅いなんてことになったら嫌ですよね。ここでは、China Postの評判、配送が遅いと言われる理由、Amazonで注文時に見るべきポイントをご紹介します。, ネットでChina Postの口コミを調べてみると、「全然届かない」「行方不明になった」というものが多く見られました。他にも、「配送が雑で梱包材がボロボロ」「住所が一部不明」など不安になる要素が多く、良い口コミより悪い口コミのほうが目立ちます。Amazonから送られてきた注文確認メールに、China Postでの発送という表記があった場合、遅延を覚悟しておきましょう。, 参考：Amazonで購入した商品がChina Postで送られてくる？しかも、China Postは配送が遅い？China Postで送られてくる商品の追跡方法や、商品が届かなかった場合の対処法などを徹底解説！, China Postの配送が遅い理由として、荷物が一定数貯まってから発送作業を行うという背景が挙げられます。日本へ送る荷物が少ない状態で発送作業を行うと、人件費においても送料においてもコストがかかります。, 日本に送る荷物がたまるまで放置状態なので、配送が遅いです。2月など物流が落ち着く時期の注文は、より到着までに時間がかかると思っておきましょう。, まず、商品ページの配送部分を見ましょう。発送元が中華人民共和国となっていたら注意が必要です。必ずChina Postで発送されるわけではありませんが、国際便になることは間違いありません。, 最短で発送作業が行われた場合でも、日本国内からの発送に比べて遅い到着になります。ただし、出品者が中国のセラーであっても、「AMAZON.CO.JP 配送センターより発送されます」の文字があれば、日本国内のアマゾン倉庫から即日発送されるので安心です。, 発送元が中華人民共和国になっていた場合、出品者情報も見ておきます。評価が低い場合や配送が遅かったという評価コメントがついていたら、注文をするべきか考え直す必要があります。配送が遅くても安いほうが良いのか、日本国内から発送してくれる業者はいないのかなど、よく確認しましょう。, ここでは、China Postの配送について詳しく見ていきます。配送にかかる日数をはじめ、追跡方法や商品が届かなかった場合の対処法も紹介しますので、参考にしてください。, China Postから日本までの配送日数は、EMSなら2～3日、航空便なら1週間程度です。しかし、中国のAmazon出品者が、注文を受けてすぐに発送作業をし、China Postへ荷物を持っていくとは限りません。ある程度注文がたまった段階で発送作業に取り掛かるほうが、コストが削減できるからです。, また、「航空便での発送だと言っておきながら、船便で到着した」「配送状況を調べたら、一度シンガポールを経由していた」という話もあります。船便だと、1ヶ月ほどの時間を要し、日本直行便でない場合にはその分余計に日数がかかります。そのため、明確な配達日数を予想することが難しく、2週間程度で届いたという声もあれば、１ヶ月待っても届かなかったという声もあり、バラつきが生じるのです。, China Postの配送には、国内配送とは違い多くの工程を要します。大まかな流れは以下のとおりです。, 輸出の許可が下りなかったり、通関手続きで引っかかったりすると、何度も差し戻されて配送に時間がかかります。禁止されている商品でなくても、何らかのトラブルによりチェックに引っかかってしまうことがあるので、その場合は発送元の出品者に状況確認をしてもらうしかありません。, また、なかなか商品が届かない場合、配送途中で荷物が行方不明になってしまった可能性もあり得ます。その場合も、出品者に連絡をし、返金対応を行ってもらいましょう。, 中国の出品者から商品を買う時は、受取までに時間がかかることを考慮した上で注文する必要があります。しかし、配送には時間がかかる中国人出品者も、「メールの返信は早い」という口コミがありました。, 商品が届かないときや、粗悪品が届いたときなど、レスポンスが早いというのは重要です。出品者評価を見て、配送以外の対応に関して「遅い」というコメントが付いていなければ、中国発送商品を注文するのも悪くありません。ただし、日本語が片言であったり、自動翻訳を通しての返信だったりするので、それらが気になる人は日本人出品者から購入しましょう。, China Postの配送状況は、日本郵便の追跡サービスから調べることができます。, （3）お問い合わせ番号の記入欄に、China Postの追跡番号を記入