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8位 Mugen WiFi Skype for Businessを使っていても電話会議が必要な理由とは？ 近年、離れた場所にいる社内スタッ […], Skypeの音声品質を向上させる6つの方法をご紹介！ 「Skype（スカイプ）」は、無料でオンラインコミュニケ […], ビジネスでSkype（スカイプ）やSkype for Businessを利用する時に予め気を付けてお, ビジネスでSkype（スカイプ）やSkype for Businessを利用する時に予め気を付けておきたいこと […], 音声トラブルを解決！ストレスフリーなWeb会議を実現するための方策とは？ 従業員の移動にかかわるコスト削減だけ […]. Skype（スカイプ）で通話中に電話がかかってきた場合は割り込めるの？ 拒否や受け方など, Skype（スカイプ）のビデオ通話で画面を分割表示する手順と出来ないときの対処法を解説！, 「Welcome to Zoom!」という英語の画面が繰り返し表示されてしまう原因と対処法を解説！, Twitterで「Fleetを送信できません。 問題が発生しました。やりなおしてください。」のエラーの原因と対処法を解説！, NTTファイナンスを騙るSMS詐欺「ご利用料金の確認がとれておりません」の詳細と対処法, タスクマネージャーが表示されるので、消したいタスクの上で右クリックした後、「タスクの終了」をクリック, 省電力モードの場合はパソコンの下にある「バッテリーマーク」⇒「バランス」の順でクリックしてオフにする. TOP > Web会議コラム一覧 > 【必見】知らないと損をする、Skype for Busi, 「Skype for Business」は、簡単な操作で複数メンバーでのビデオ通話やチャットが可能であるだけでなく、250名までユーザを追加してオンラインで会議を行うこともでき、ビジネスシーンで利用する企業が増えています。しかし、Skype for Business に対しては、音声品質の問題もよく聞きます。そこで今回は、Skype for Business を利用しながらも、会議の音声品質を効率的に向上させる方法をご紹介します。, Skype for Business を利用していると、次のような問題がよく起こります。皆さまにも思い当たるところはありませんか？, Skype for Business の音声接続は、「VoIP」というインターネットなどのネットワークを通じて音声通話を行う技術をベースとしています。VoIPは電話とは異なり、ネットワークへの接続環境などに大きく左右されます。このため、Skype for Business では、音声品質に問題が発生することがあります。このような問題は、特に、海外やネットワーク環境の良くない参加者とのコミュニケーション時によく起こり、ビジネスでの利用には不安が残ります。, 参加者が多い会議では特に、音声コミュニケーションがスムーズに行えないと、会議の進行に悪影響が出てしまいます。実際にSkype for Business を利用しているユーザからは、Skype for Business会議で参加人数が多い場合に、「相手の声が聞こえづらい」、「音声が途切れてしまう」といった声がよく聞かれます。多くの参加者が接続することでネットワークに負荷がかかり、音声品質の低下をまねくことがあるのです。また、参加者は様々なネットワーク環境から会議に参加するので、参加者によっては繋がらない、聞こえにくいなどのトラブルが発生することもあります。以上のことから、Skype for Business では、参加者の多い会議の途中に音声品質の低下や接続トラブルによって、進行を妨げる可能性が高くなります。, 顧客などの外部メンバーが Skype for Business のアカウントを持っていないと、セットアップに手間と時間がかかったり、会議そのものが行えないという場合もあります。また、外出先でPCが手元に無いメンバーと、Skype for Businessで気軽に会議が行えず不便なケースもあります。必要な時にすぐにコミュニケーションが行えないと、ビジネスチャンスを逸することにもなりかねません。, では、上に挙げたような問題を解決するには、どうすればよいのでしょうか。一つは、電話回線で音声接続することが考えられます。電話回線を利用すれば、安定した音質で会議が可能です。つまり、Skype for Business の利用時も、電話回線を通して音声接続ができれば、音声トラブルに悩まされることがなくなります。また、Skype for Business を利用していないメンバーやPCが手元に無いメンバーでも、電話を使って簡単に会議に参加することができます。, 重要な会議の場合、Skype音声（VoIP）で音声がつながりにくい時は電話音声接続に切り替えるなど、準備をしておくと安心です。そのためには、参加者それぞれの環境によって音声接続方法が選べるサービスを導入すると便利です。, 例えば、PGi の「Skype for Business用 GlobalMeet 電話会議サービス」は、Skype for Business とシームレスに統合でき、Skype for Business の仕様を変更せずに、簡単にVoIPの音声と電話回線の音声を統合することができます。参加者の環境に合わせて音声の接続方法を選択し、PC音声と電話音声の両方から同じ会議に参加できますので、音声品質のトラブルを解消しスムーズな会議を進行することが可能になります。, ⇒「Skype for Business用 GlobalMeet 電話会議サービス」の詳細はこちら, 次に、Skype for Business を電話会議と連携させて利用する場合の活用シーンについて、「Skype for Business用 GlobalMeet 電話会議サービス」を例に、ご紹介したいと思います。「Skype for Business用 GlobalMeet 電話会議サービス」では、Skype for Business を利用しながらも簡単にハイブリッド音声接続ができますので、さまざまなビジネスシーンに効果的に活用することが可能です。, 《活用シーン1》「Skype for Business用 GlobalMeet 電話会議サービス」では、資料データの共有は、Skype for Businessを通じてデバイスの画面上で行い、音声通話は、Skype 音声(VoIP)と電話とを使い分けることができます。 Skypeは無料で通話ができる高機能なソフト・アプリですが、高機能なゆえに少し重くなったり・固まったりすることが多々あります。, 今回はSkypeが重くて映像や音声が途切れる場合の原因・対処法を解説していきます。, Skypeは高音質・高画質であるがゆえに、利用する際には回線の速度が重要になってきます。, Skypeに必要な回線速度を確認したところで、実際にあなたが利用しているネット回線はどれくらいのスピードがあるのか、確認していきましょう。, ただし、上の画面だけではダウンロード速度しか表示してくれないので、「詳細を表示」をクリックしてください。, この回線速度の測定結果とSkypeの推奨回線速度を比較してみると、私が利用しているネット回線は複数人（7人）でのビデオ通話もできる回線速度ということがわかります。, Skypeが重い・途切れると感じた場合にはWi-Fiのルーターを再起動することをおすすめします。, Wi-Fiのルーターを再起動することによって、一旦リフレッシュされ回線速度が早くなる可能性がある！, Wi-Fiのルーターを再起動してもあまり回線速度が上がらないという場合は、Wi-Fiのルーターにパソコンを近づけてSkypeで通話をしてみるという対処法もあります。, ルーターの機種にもよりますが、ルーターからパソコンまでかなりの距離があると電波も弱くなるので、必然と回線速度は遅くなります。, パソコンをWi-Fiのルーターに近づけてSkypeに挑戦してみたけど、重いし途切れるという場合には、Wi-Fiの利用はやめて、有線にしてみるという対処法もおすすめです。, Wi-Fiとは違い、ネット回線を直接パソコンに繋げるので、ネット回線の速度が低くなることを防いでくれる, Skypeが重くならない・途切れないためには必要のないタスクを消していくという方法もおすすめです。, Skypeの他にソフトを開くと、パソコン自体の動作が重くなり、Skypeの動作にも影響が出てくる可能性があります。, なので、もし必要のないソフトを開いているという状況であれば、ソフトを閉じるだけでもSkypeの動作が軽くなる可能性があります。, Skypeの通話中に、資料などをチャットで送るとSkype側の処理が増えてしまい動作が重くなったり・音声が途切れる可能性があります。, なので、資料を送る場合にはSkypeで通話する前にチャットで送るか、メール・別のクラウドサービスを利用するといいでしょう。, Skypeのバージョンが最新ではない場合、重くなったり・途切れたりする可能性があります。, なので、Skypeを利用する前にあなたが利用しているSkypeのバージョンは最新なのか確認してみましょう。, 上記の操作方法でバージョンの確認をして最新バージョンではないとわかった場合、通話に支障をきたさないためにも、最新バージョンへアップデートしましょう。, Skypeではビデオ通話の際に、部屋を映さないようにバーチャル背景を利用することができます。, しかし、そのバーチャル背景を利用することによってSkypeの動作が重くなり、途切れる可能性が高いです。, なので、もしSkypeが重かったり、途切れたりする場合にはバーチャル背景はオフにしましょう。, ちなみに、バーチャル背景の設定方法などについては以下の記事を参考にしてみてください。. Skypeを使ってオンライン会議をしてると、たびたび画面が止まったり、音声が途切れてしまいます。, テレワークや在宅勤務が普及したおかげで、チャントツールやビデオ会議ツールを使う人が増えました。, 時として「映像が途切れる」「音が出なくなった」「画面が固まる」といった不具合が起きるもの。, ずばり結論から言いますが、Skypeが止まる原因は大きく分けて次の3つしかありません。, それぞれ具体的にどんな原因があるのか、どうすれば解決できるのをわかりやすく解説していきたいと思います。, まずは原因が「Skype（スカイプ）」そのものにある場合から確認していきましょう。, 「自分だけでなく、会議に参加している人全員が固まる」場合は、原因はSkype側にあると考えてください。, 来園者が多すぎて、園内はごった返し、どのアトラクションも数時間待ちの行列ができます。, こういった場合は私たちユーザーにはどうすることもできませんので、時間を空けて再度接続し直すくらいしかできません。, Skypeは古くからある無料チャットツールですが、昔から「固まる」といった不具合がよく起きています。, あまり頻繁に固まるようであれば、別のビデオ会議ツールを検討するのも一つの方法でしょう。, Skypeのシステム自体にトラブルが起きてしまっていると、映像が止まるどころかそもそも接続すらできなくなります。, こういった場合は、「あなたの使っているスマホ（パソコン）に原因がある」と考えるべきでしょう。, 端末の調子が悪い（そもそも動きが遅い）場合は、まず使ってるアプリやソフトを全て閉じましょう。, 一度削除して再インストールすることで不具合が解消することもあるので、ぜひ試してみてください。, そもそも起動に時間がかかっていたり、常日頃から動きが遅かったり、はたまたパソコンから異音がするような場合は端末が故障していることが考えられます。, もちろん使い方や、もともとの性能の良し悪しもありますが、そろそろ買い替え時なのかもしれません。, スマホを修理するのは非現実的ですが、パソコンなら修理・メンテナンスでも改善する可能性があります。, 普段からこういったトラブルを抱えている方は、全てインターネットの速度が原因となります。, 使っているネット回線がポケットWiFi（ホームルーター）の場合は、7つの解決方法があります。. 【Wi-Fi】無線ルーター「2.4GHz／5GHz」はどっちがいいの？何が違うの？, 一人暮らしのインターネットは光回線とポケットWiFiどっちがおすすめ？徹底的に比較して検証しました, 【2020年11月】OCN光がキャッシュバック必ず22,000円もらえるキャンペーン中です！, 【画像付き】東芝「PAEX35KLTBL（EX/35KBL）」を分解する方法（HDD・メモリ交換）, ステイホームWiFiのデメリットまとめ｜縛り・違約金・初期費用なし、月20GB・月額2980円, クラウドWiFi（大容量ポケットWiFi）徹底比較｜料金、速度、口コミまとめ【2020年11月14日更新】※在庫確認済み, ソフトバンク光がキャッシュバック34,000円＆乗り換え費用全額負担キャンペーン中です, 【11月末まで】FUJI Wifiが乗り換えキャッシュバックキャンペーンを開催中！, 【2020年11月】ドコモ光の工事費無料キャンペーンが復活！キャッシュバックは最大20,000円！, 【最大86,000円】コミュファ光がキャッシュバック＆月額割引＆工事費無料になるキャンペーン中です！, 【オトク】eo光がキャッシュバック＆月額割引＆工事費無料になるキャンペーン中です！, 【2020年11月】DTI光がキャッシュバック最大19,000円もらえるキャンペーン中です！. 当サイトからの申込者数が多い順番に掲載しています。, インターネット・Wi-Fiでお悩みの方は 公式LINE@でご相談ください。 7位 ギガWi-Fi Skype 音声が不安定な場合、電話回線を利用することで、安定した音質での会議が可能になり、会議の生産性が向上します。, 《活用シーン2》Skype for Business を利用していなくても大丈夫です。 あなたに最適なアドバイスができるように、親身になって相談に乗りたいと考えております。. 4位 ZEUS WiFi 【集計期間：2020年10月9日～11月8日】 現在はパソコンやネットのトータルサポート業をやっています。, Amazonプライムビデオアプリ データ通信量どれくらい使うか検証｜節約、ギガ死対策も紹介, MONSTER MOBILE（モンスターモバイル）を使った感想とデメリット｜口コミと速度、他社比較まとめ, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。. 5位 それがだいじWi-Fi 10位 THE WiFi 6位 BIGLOBE WiMAX 3位 どこよりもWiFi Skypeではビデオ通話が可能ですが、ビデオ通話で背景をあまり見られたくないという方もいるでしょう。 そこで、今回はSkypeのバーチャル背景などについて詳しく解説していき ... ノートパソコンでSkypeなどを利用している状況で、省電力モードやバッテリーで動かしている場合はSkypeの通話に支障をきたす可能性があります。, 上記の方法を試すだけでも、Skypeの重い・途切れるという状況は解消されるでしょう。, ここまで様々な対処法を試してみたが、Skypeが重い・途切れるという場合には、あなたの環境が悪いわけではない可能性が高いです。, 例えば通話相手のユーザーのネット回線が悪かったり、Skypeのバージョンが古かったりするとこちらにも影響を及ぼします。, なので、対処法を色々試しても直らない場合は、通話相手にネット回線やSkypeのバージョンなどを聞いて解決してもらうようにしましょう。, 様々な対処法を行っても直らない場合は、パソコンもしくはSkypeのソフトが一時的にバグを起こしている可能性が高いです。, Skypeで複数人とビデオ会議を行う方法などについては以下の記事を参考にしてください。. 2位 GMOとくとくBB WiMAX 大人数の会議でも、品質が安定している電話回線を利用することにより、音声品質や接続の問題を解消し、スムーズに進行することが可能です。, PGi の電話会議サービスは、世界で50,000社以上に利用されており、Skype for Business とシームレスに連携させることが可能です。既に Skype for Business を利用している場合、Skype 音声と電話音声をハイブリッドで接続し、クリアで安定した音声品質を実現できます。これにより、会議の生産性を格段に向上させることができます。, また、PGi では、「定額プラン」のほか、Skype for Business と一緒に利用しても、電話会議を利用した分だけ料金が発生する「従量制課金プラン」もご用意。利用形態に合わせて最適なプランが選択可能であり、コストを過度に気にすることなく、安心して利用することができます。, 高品質な音声はもちろん、Skype for Business との連携において最適なプランをお探しの方は、豊富な実績を持つPGi にお気軽にご相談ください。これから電話会議を導入したいというお客さまには、デモもご覧いただけます。, さらに、「Skype for Business用 GlobalMeet 電話会議サービス」を14日間無料でお試しいただくことも可能です。Skype for Business をより効率的に高音質な環境で利用したいという方、この機会に一度試してみたいという方は、安定したクリアな音質をぜひご体験ください。, ⇒ 関連コラムのご紹介「Skype for Businessを使っていても電話会議が必要な理由とは？」, ⇒ 関連コラムのご紹介「ビジネスでSkype（スカイプ）やSkype for Businessを利用する時に予め気を付けておきたいこと」. Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているのSNSアプリ「Skype（スカイプ）」アプリを最新バージョンにアップデート後に「自分のアカウントかから他のユーザーに無料通話をした時に音声が鳴らな ※【26歳以上】の方は、ソフトバンクエアーと全く一緒で2万円以上安く使えるモバレコエアーの方がオトクに使えますよ。 この記事でわかること 【2020年7月開始！】 25歳以下の方を対象に大幅な割引キャ ... この記事でわかること 2020年11月もソフトバンク光のキャッシュバックキャンペーンが継続された 乗り換えに伴う違約金などを全額負担するキャンペーンも継続が決定 ソフトバンクユーザーならセット割引も使 ... この記事でわかること 2020年11月に開催中のOCN光キャンペーンについて紹介します 今ならキャッシュバックが必ず20,000円もらえます 面倒な手続き不要で、最短2ヶ月後に振り込まれますよ 最大手 ... この記事でわかること 11月末まで限定で開催中のFUJI Wifiのキャンペーンについて紹介します 今なら最大3ヶ月分の利用料金がキャッシュバックされます 他社回線から乗り換えを検討中の方はチャンスで ... この記事でわかること 2020年11月開催中のドコモ光キャンペーンについて紹介します 新規工事費が無料になるキャンペーンが復活した さらに最大2万円のキャッシュバックがもらえる 全国的に圧倒的なシェア ... この記事でわかること 2020年11月開催中のコミュファ光のキャンペーンについて紹介します 今なら工事費用が無料＆月額料金が最大2,070円引き さらにキャッシュバックが最大86,000円分＋乗り換え ... この記事でわかること 2020年11月開催中のeo光（イオ光）キャンペーンについて紹介します 今なら新規工事費用が実質無料＆月額料金が最大2,000円引き さらにキャッシュバックが最大10,000円分 ... この記事でわかること 2020年11月に開催中のDTI光キャンペーンについて紹介します 今ならキャッシュバックが最大19,000円もらえます 初月利用料金が無料＆高速IPv6も永年無料で使える縛りなし ... 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