endstream endobj 1036 0 obj <>stream メニュー操作中、 1. 電話をかける. mq�Ȃ��Gn�l��S>s1���-�p\��9�����}k 1:)/��,�W/�ȃoF{@캷#�GB8}�B�]�?^L��&d_��x"�2v��b�k� l���&~-l��܅Mן���� �Q�3��_�v ���P�����*�H����m@/��W�Y�fU�$���Ơ�k�#����p�� ��s��yu7`o���� ������p���bIB�&�e;{�FA�~���a�!A��������x˧P؁"AC��E��Y� E�!S����V#�T(�����m ����9oFW���yӱ� NECのIVRシステム構築支援ソフトウェア「VoiceOperator」は、AIチャットボットと連携した「音声AIチャットボット」等により、電話応対業務を効率化することができます。さらに、24時間受付対応も可能となりますので、サービス改善による顧客満足度の向上へとつながります。 1058 0 obj <>/Filter/FlateDecode/ID[]/Index[1032 51]/Info 1031 0 R/Length 125/Prev 440881/Root 1033 0 R/Size 1083/Type/XRef/W[1 3 1]>>stream V�D|�=���.�)�Ю�~X��3�n�[������*}0��0E�2�-f룣� ���� 保留ボタンで保留後、近くの人に口頭で伝えて、保留中のパーク保留ボタンを取ってもらう, 【1】-3. クリアボタン. 0 保留ボタンで保留後、内線を呼び出して、用件を伝えずに、転送ボタンを押して取り次ぐ, 【4】-2. 転送する. ��0=�Y���!�ΐ�9�l���Cr�8�s�b�g!#a�-'�k|�8FB�8�(!�Pj$4 �#"��#b �ҨY�%R�[G�� p|�U�� 外線からの着信を、そのまま転送する<外線自動転送> 例えば、就業時間後や休日にかかってきた電話を、自宅の電話や携帯電話に自動で転送します。この通話の間、2つの外線を使います。 外線毎の自動転送先登録先登録のしかた ソフトキー. 転送ボタン. ソフトキー. 【1】-1. パーク保留ボタンで保留後、内線を呼び出して、保留中のパーク保留ボタンを取ってもらう, 【3】-1. ワンタッチボタンで通話を保留、同時に内線呼び出し後、用件を伝えてから、フラッシュボタンを押して、取り次ぐ, 【5】-3. ディスプレイに表示され. 各部の名称とはたらき. endstream endobj 1033 0 obj <>/Metadata 37 0 R/OCProperties<>/OCGs[1059 0 R]>>/Outlines 50 0 R/PageLayout/SinglePage/Pages 1030 0 R/StructTreeRoot 59 0 R/Type/Catalog>> endobj 1034 0 obj <>/ExtGState<>/Font<>/Properties<>/Shading<>/XObject<>>>/Rotate 0/StructParents 0/Tabs/S/Type/Page>> endobj 1035 0 obj <>stream 保留ボタンで保留後、内線を呼び出して、用件を伝えずに、受話器を下ろして取り次ぐ, 【4】-3. をおいている自治体であれば粗大ごみの受付窓口や保育園の申請などの窓口等各種問い合わせへの対応部門への転送、大病院であれば各診療科への転送、企業であれば問い合わせ製品担当部門への転送などへの自動転送が可能。, 直感的操作でアイコンを配置しながら、処理フローを柔軟に作成/変更が可能, ユーザプログラム(PGT)を作成し、DB連携など他業務連携可能なインターフェースを提供, 音声合成、自動振分、FAX送信などもアイコン配置で、処理を簡単に定義可能, フローの中での利用や、指定した時間・複数の宛先に自動的にFAXデータの順次送信が可能。, 電話だけではなく、FAXを利用した新規サービスの提供。, サービスの自動化により人員の負担を大幅に軽減。. ディスプレイに表示され. 1032 0 obj <> endobj 電話を受ける. る機能を選択します. 保留ボタンで保留後、内線を呼び出して、保留中のパーク保留ボタンを取ってもらう, 【2】-3. 電話を受ける. %%EOF 転送する. }S���|V?��KM�b�i�n��`������)��0��w�0�I1���iF r��lq�4�w3��v�@U� �2G 可変機能ボタン. Copyright © 2012-2020 電話・ビジネスフォンのTSA All Rights Reserved. z���C�4��%:7tL���W/b���$��w����{��ӯ7�>��W��&'��6�g��vi�z���9�'G�7��$���A'������X��@�7Jɍ�k�e�49Mz�2zz��9=N�i�;Kӱ���z���1��3��ʕ�;:����VY����׬Y��s���Z����g�ޯV~)�9�^=���&�Aj���L�zo��mCtҁ��R2:�͢&�ˢ�����A��)"X��{�f�f��k�.����~g����,��#;S8�Y��> �{?|7�Y�.�e>wsiS�fv��]n\c���g�^��-a4m��#�2�1C^���VMYѫ͒T�\ 0M��eȺu����vq &��h06+� 5\��5�� 保留ボタンで保留後、内線を呼び出して、用件を伝えてから、受話器を下ろして、取り次ぐ, 【3】-2. ワンタッチボタンで通話を保留、同時に内線呼び出し後、相手が応答しないまま、転送ボタンを押して、取り次ぐ, 【6】-2. 発信ボタン. 1082 0 obj <>stream 各部の名称とはたらき. 保留ボタンで保留後、用件を伝えてから、フラッシュボタンを押して、取り次ぐ, 【3】-6. ラインキー又は機能. 通話中にいきなり内線番号をダイヤル後、用件を伝えてから、受話器を下ろして取り次ぐ, 【4】-1. メニュー操作中、1つ. 保留ボタンで保留後、近くの人に口頭で伝えて、保留中の外線ボタンを取ってもらう, 【1】-2. h�bbd```b``N���@$��2D�I�E��H�c`��`�-`�Xd��&���"�4� f3IƆ#@�)�$�"'_�:�� n�R�����L�,�������O�@� f�� endstream endobj startxref ビジネスフォンは単に内線通話するだけでなく「内線転送」も基本機能の一つ。今回はビジネスフォンの「内線転送」を詳しく解説。 ビジネスフォンの大きな特徴は「内線電話」ができること。通常、社員同士で通話するためのものですが、「転送」ができるのもビジネスフォンの特徴の一つ。 キャッチボタンで保留後、用件を伝えてから、受話器を下ろして、取り次ぐ, 【3】-7. ビジネスフォンのメーカーや機種によって、取り次ぎ方は少し違ってきますが、くじけずにマスターしましょう!, 保留ボタンを押すと、通話していた外線xx-xxxx-1111の外線ボタンに通話が保留されます。, 外線ボタンのランプ状態は、自分の内線100は緑点滅、他の内線は赤点滅に変わります。, 保留ボタンを押すと、通話していた外線xx-xxxx-1111が、パーク保留ボタンに保留されます。, パーク保留ボタンのランプ状態は、自分の内線100は緑点滅、他の内線は赤点滅に変わります。, パーク保留ボタンを押すと、通話していた外線xx-xxxx-1111が、パーク保留ボタンに保留されます。, 取り次ぎ先の内線【101】が応答したら、保留している外線ボタンを押してもらうよう伝えます。, 取り次ぎ先の内線【101】が応答したら、保留しているパーク保留ボタンを押してもらうよう伝えます。, 内線呼び出し中(内線101がまだ応答していない状態)に転送ボタンを押して、受話器を下ろします。, 外線から取り次ぎ先内線101へ、ダイレクトに呼び出す形になります。(この時、外線の保留音は継続されたままです), 取り次ぐ旨を伝えてから、内線100(=自分)の転送ボタンを押して、受話器を下ろします。, 取り次ぐ旨を伝えてから、内線100(=自分)のフラッシュボタンを押して、受話器を下ろします。, 取り次ぎ先の内線を呼び出ししている最中に、転送ボタンを押してから、受話器を下ろします。, 取り次ぎ先の内線が着信に応答すると、保留していた外線との通話になり、取り次ぎが完了します。, 取り次ぎ先の内線を呼び出ししている最中に、フラッシュボタンを押してから、受話器を下ろします。, 「電話・ビジネスフォンのTSA」は会社で利用しているビジネスフォンの機器構成や機能、回線(外線)の契約やサービスを紹介し「コスト削減」「業務の効率化」に役立ててもらうためのサイトです。, 相手の通話を、別の内線に取り次ぎたい 取り次ぎ操作は知ってるよ さっそく取り次ぎ操作をしたよ 取り次ぎ先が話中でつながらん! この後の操作はよくわからん!というわけで、取り次ぎ先が話中だった場合の、電話の取り次ぎ操作をまとめてみ, 相手の通話を、別の内線に取り次ぎたい 取り次ぎ先の内線を呼び出したけど、内線が電話に出ない! 元の通話にどうやって戻るのかよくわからない!というわけで、取り次ぎ先の内線が電話に出ない場合の、電話の取り次ぎ操作をまとめてみました。【1, やっぱりわからん!ビジネスフォンの一般電話機(アナログ内線)での通話の取り次ぎ方まとめ, 会社では家で使うような一般電話機を使ってるよ ボタンが少ないから操作は簡単だと思うよ と思っていたら、取り次ぎ方がよくわからん!というわけで、一般電話機(アナログ内線)での通話の取り次ぎ方についてまとめてみました。【1】フッキングで. 発信ボタン. h�b```f``����� ��A���bl,+���(l[�X������ "ͦМ�v7���/2��;n�N�1㈷�"�*m��s8����-;GGSyyE40�C�0��@���ftHK �2X$�A�a{� ��� ��l똋�6�>P�`��f���ѳ! 保留ボタンで保留後、内線を呼び出して、保留中の外線ボタンを取ってもらう, 【2】-2. 相手との通話を、別の内線に取り次ぎたい でも電話の操作がよくわからない わからないので、結局取り次ぎできない 取り次ぎできないから、あんまり電話を使いたくないそんなことになってませんか?というわけで、ビジネスフォンでの電話の取り次 可変機能ボタン. 転送ボタンで保留後、内線を呼び出して、用件を伝えずに、受話器を下ろして取り次ぐ, 【5】ワンタッチボタンで通話を保留、同時に内線を呼び出し、用件を伝えてから、通話を取り次ぐ, 【5】-1. ラインキー又は機能. ワンタッチボタンで通話を保留、同時に内線呼び出し後、相手が応答しないまま、フラッシュボタンを押して、取り次ぐ, 【6】-3. 電話をかける. H�l��n����{�\��� A _�� >y YZ;╰�/�����@r�@��%����s[��w����/ח���������������|�p��|�Y�����m"�����������ۗ���w��/7ww��_�����������Ǜ۟�O���������O���q�|��������������^������������p�t��[�?���~���9_��_��}>>��p=�'�����e=ж��^1s��-u�"dks��X��r �lg�@��. ワンタッチボタンで通話を保留、同時に内線呼び出し後、用件を伝えてから、転送ボタンを押して、取り次ぐ, 【5】-2. ボタンとして利用する. 保留ボタンで保留後、内線を呼び出して、用件を伝えてから、転送ボタンを押して、取り次ぐ, 【3】-3. る機能を選択する. 転送ボタン. ワンタッチボタンで通話を保留、同時に内線呼び出し後、相手が応答しないまま、受話器を下ろして、取り次ぐ. ボタンとして利用する. ���ԩ���e�)���%.� o�nn����7�' �B�D6�5M��F��Uv����� �tP.MV ˆ}xW̚�,p�D���:7��ny�Nۚ}Ɍ�J� Btn ��������S�cW���[Aۭ����o�׸Ѓ���g��V����@l�d^bR�e��������,� %PDF-1.5 %���� パーク保留ボタンで保留後、近くの人に口頭で伝えて、保留中のパーク保留ボタンを取ってもらう, 【2】-1. 他部署の人との業務連絡や、お客様とのやり取りで使用されているビジネスホン。 家庭用の電話機にはない、多数の便利機能を搭載しているので、それらを使いこなすことで業務を効率化してくれます。しかしながら、使いこなせるようになるまでが難しいですよね。 h��W�n�6~ D��`�q�@�I#g���f��dH ワンタッチボタンで通話を保留、同時に内線呼び出し後、用件を伝えてから、受話器を下ろして、取り次ぐ, 【6】ワンタッチボタンで通話を保留、同時に内線を呼び出し、相手が応答しないまま、通話を取り次ぐ, 【6】-1. クリアボタン.